Vill du ångra ett köp?
Det är helt okej att ångra sig. Ibland blir det inte riktigt som man tänkt – och då hjälper vi dig vidare.
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tagit emot dina varor (ångerrätt). Vi erbjuder även 30 dagars öppet köp.
Fyll i formuläret nedan för att registrera din ångerbegäran. Du får en bekräftelse via e-post när den har registrerats.
Vänta med att skicka tillbaka produkten tills du har fått returinstruktioner från oss.
Du behöver inte ange något skäl för din ångring.
Tänk på att:
- Produkten behöver vara i nyskick och väl emballerad.
- Returfrakt bekostas av dig som kund om inget annat avtalats.
- Specialbeställda eller fordonsanpassade produkter omfattas normalt inte av ångerrätt eller öppet köp. Är du osäker – kontakta oss gärna på tel. 031‑30 99 605 (mån–fre kl. 08–17).
Gäller ditt ärende reklamation eller garanti (defekt eller skadad produkt)? Mejla oss i stället på [email protected] och beskriv problemet. Bifoga gärna bilder.